Estudiantes de nuevo ingreso, mamás, papás o tutores. Ya pueden concluir su incorporación al programa de Becas Bienestar Benito Juárez para Educación Básica, Media Superior y Superior por medio del Sistema de Citas de la CNBBBJ. Aquí te contamos todo sobre este portal y cómo agendar tu cita.
¡Aviso Importante! A partir del 8 de enero de 2023 a las 13:00 horas se abrirá nuevamente el Sistema de Citas para que puedas agendar y concluir el trámite de tu interés.
¿Qué es el Sistema de Citas?
El Sistema de Citas es una plataforma creada por la Coordinación Nacional de Becas para el Bienestar Benito Juárez (CNBBBJ), dirigida a los beneficiarios y beneficiarias de estos programas de apoyo, para poder acudir a alguna de sus Oficinas de Atención (SARES).
¿Qué trámites puedes realizar?
Este es el listado de trámites que puedes realizar con tu cita:
- Incorporación como nuevo/a becario o becaria.
- Recibir el medio de pago, si este es por orden de pago Banco Azteca.
- Actualización de datos para App Bienestar Azteca.
- Reporte de cobro no reconocido.
- Quejas, denuncias e inconformidades con el programa (seas becari@ o no).
Horario de Atención
Te informamos que el horario de atención en estas oficinas es de 9:00 de la mañana a 06:00 de la tarde.
¿Cómo agendar en el Sistema de Citas para concluir mi incorporación?
Deberás ingresar al Sistema de Citas para acudir a una de las Oficinas de Atención SARES y concluir tu incorporación al programa de becas para el Bienestar Benito Juárez (también conocidas como Becas AMLO), pues conformarán tu expediente con los documentos que te acreditan como estudiante y que validan tu identidad y tu inscripción. Además deberás firmar ese día el consentimiento requerido para este trámite.
En la misma cita te informarán sobre la liquidadora o institución bancaria, así como el medio de pago que te asignarán para recibir tu beca, los cuales son definitivos y no pueden cambiarse. A continuación te dejamos los pasos que necesitas llevar a cabo para ingresar al Sistema de Citas y así conseguir tu lugar para concluir el trámite y recibir tu apoyo económico:
- Ingresa a la página del Sistema de Citas.
- Da clic en “Agendar cita“.
- Escribe tu CURP para ser buscado dentro del padrón de beneficiarios.
- Selecciona quién solicita el trámite: estudiante, madre, padre o tutor(a).
- Especifica como trámite “Incorporación como nuevo/a becario o becaria“.
- Ingresa tu correo electrónico.
- Selecciona tu estado y la oficina de atención más cercana a ti.
- Elige una de las fechas y horas disponibles en el momento.
- Revisa los datos registrados, así como los términos, condiciones, avisos de privacidad y documentación, para marcar las casillas y confirma tu cita.
- Descarga tu comprobante.
Verifica que tu estatus sea ACTIVO
¡Alto! Antes de agendar tu cita deberás verificar tu estado dentro del padrón de Becas Benito Juárez. Esto es posible mediante el buscador de estatus, herramienta que está disponible como parte de la página de la CNBBBJ. Checa cómo funciona este buscador de estatus e ingresa para cerciorarte que ya estes en el padrón de beneficiarios (becarios de nivel medio superior).
Validación de Documentos (nivel básico y superior)
Si solicitaste la beca a través de la CSI en línea y el resultado que te arrojo el sistema a través del Buscador de Folios es “SUJETO A LA VALIDACIÓN DE DOCUMENTOS” deberás agendar una cita a partir del 9 de enero de 2023 para concluir tu incorporación. Te recordamos que en esta validación debe coincidir con la información que proporcionaste en tu registro en línea.
¿Qué documentos debes llevar?
Pon mucha atención, pues aquí te enlistamos la documentación que deberás llevar el día de tu cita para la incorporación, en original y copia, en buen estado y vigente, pues de lo contrario será rechazada. Aquí te dejamos más detalles de los documentos que debes presentar:
- Acta de nacimiento
- Comprobante de cita
- Comprobante de domicilio
- CURP o documento migratorio
- Documento escolar actual
- Identificación oficial vigente (escolar, si eres menor de edad)
- Identificación oficial vigente de la madre, padre o tutor(a), si eres menor de edad
Toma nota para que no olvides ningún requisito y recuerda que si eres menor de edad deberás ir acompañado por tu mamá, papá o tutor.
Si no puedes acudir a tu cita, podrás cancelarla con 24 horas de anticipación en el mismo portal. Sin embargo, no olvides que solo podrás agendar dos citas por mes, para que no se te pase este dato.
Esta página se encuentra disponible los 7 días de la semana, sin embargo toma en cuenta que los domingos se abren nuevos horarios y fechas de atención, por lo que será un día con mayores oportunidades para agendar cita. Te recomendamos además ser paciente, intentar en distintas horas del día y no desistas, pues agendar tu cita sí es posible.
